Справка

Вопросы и ответы

Здесь то, о чём спрашивают чаще всего — и то, о чём мы предпочитаем сказать заранее, а не когда оно обнаружится.

  • Я выбрал время — я записан?

    Пока нет. Вы отправляете заявку, мастер сверяется с расписанием и подтверждает её. Так не выходит записей, которые невозможно провести: вы приходите, зная, что вас ждут. О подтверждении придёт уведомление.

  • Как отменить запись?

    В своём кабинете, в списке записей. Предупредить лучше заранее: у мастера освободится время, а у того, кто ждал этого окна, появится возможность его занять.

  • Оплата проходит через сервис?

    Нет. Вы платите мастеру, как и раньше. Предоплаты и депозита за запись сейчас нет.

Не нашли ответ

Напишите: deskpa@yandex.ru или @forafox. Отвечает живой человек.